Una nueva estafa virtual encendió las alertas en ciberseguridad: el fenómeno de hacerse pasar por el soporte de Gmail. Mediante esta táctica, los ciberdelincuentes consiguen que la víctima entregue el control de su cuenta de Google.
El ataque empieza con un aparente correo electrónico del "equipo oficial" de Gmail. El mensaje suele advertir sobre un supuesto intento de acceso no autorizado o un bloqueo preventivo de la cuenta y se ofrece un enlace de “verificación de identidad” o de “reestablecimiento del acceso”.
Una vez con los datos obtenidos, los atacantes acceden al Gmail de la víctima y esto les permite realizar fraudes mucho más amplios: robar contraseñas guardadas, acceder a otras plataformas vinculadas como redes sociales o cuentas bancarias, e incluso enviar correos desde la cuenta comprometida para propagar la estafa. Google nunca solicita datos personales ni contraseñas a través de correos electrónicos.
Las señales que identifican este tipo de engaños son:
Si se sospecha sobre la recepción de un correo es fraudulento, se recomienda:
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