El panorama del entretenimiento está atravesando una transformación radical. Un reciente estudio realizado por Deloitte y citado por The Hollywood Reporter reveló que los consumidores más jóvenes están desviándose de las películas y series tradicionales en favor de contenidos creados por usuarios en plataformas sociales.
Este fenómeno, en particular dentro de la Generación Z y los Millennials, plantea una alerta para los gigantes de la industria cinematográfica y de streaming, quienes deberán adaptarse a las nuevas tendencias de consumo.
De acuerdo con la encuesta de Deloitte, el 56% de los miembros de la Generación Z y el 43% de los Millennials prefieren el contenido generado en plataformas sociales antes que las producciones de alto presupuesto. La razón principal radica en que, para este grupo de consumidores, los creadores de contenido en redes sociales resultan más relevantes y auténticos que las figuras de la televisión o el cine.
El informe subraya que estos consumidores pasan un 54% más de tiempo en redes sociales que en medios tradicionales como la televisión. En este contexto, la Generación Z dedica un promedio de 50 minutos diarios a redes sociales, frente a los 43 minutos que invierte en ver televisión y otros medios tradicionales.
Esto significa que, aunque algunos consumidores aún recurren a plataformas de streaming, la preferencia por contenidos sociales sigue aumentando a medida que los jóvenes encuentran valor en la interacción directa con los creadores y en la capacidad de estos de influir en sus decisiones.
Los ejemplos de creadores de contenido como Ibai Llanos, MrBeast y El Rubius son claros reflejos de esta transformación. Estos tres creadores, que suman casi 100 millones de seguidores en Instagram, son figuras emblemáticas que han logrado construir un público fiel a través de su presencia digital.
Otro factor que contribuye al creciente éxito de las plataformas sociales es el uso de inteligencia artificial (IA). Las plataformas como TikTok y YouTube cuentan con sistemas de recomendación basados en IA, que personalizan el contenido según los gustos del usuario y aceleran la manera en que los consumidores descubren nuevo material.
Esto genera una experiencia de consumo más fluida y atractiva, que contrasta con las plataformas de streaming tradicionales, donde las opciones son limitadas en comparación con el flujo constante de contenido en redes sociales.
“Lo que nos dice el público más joven es que los anuncios que ven en redes sociales influyen más en sus decisiones de compra. Simplemente les creen más”, señaló Widener.
En este cambio de hábitos, las grandes plataformas de streaming se enfrentan a un reto significativo. Si bien continúan siendo populares, la lealtad de los usuarios podría estar en juego. Según el estudio, el 41% de los encuestados considera que los servicios de streaming de pago no justifican el precio que están pagando, y muchos de ellos prefieren optar por opciones gratuitas con publicidad.
Esto refleja una insatisfacción creciente con el costo de los servicios de streaming, lo que podría acelerar el cambio hacia modelos de negocio más económicos y accesibles. Los servicios de streaming gratuitos con publicidad están ganando terreno, especialmente entre los consumidores más jóvenes, quienes buscan alternativas que no impliquen un gasto mensual elevado.
El informe también indica que las plataformas tecnológicas, que dominan el ámbito de las redes sociales, se están beneficiando del modelo publicitario basado en la IA, ya que los anuncios se integran de manera más eficiente y directa en la experiencia de usuario.
El sector de entretenimiento está enfrentando una crisis de identidad debido a la rapidez con la que los hábitos de consumo de los jóvenes están cambiando. Los gigantes del cine y la televisión, que históricamente dominaron el mercado, tendrán que adaptarse a un entorno en el que los creadores de contenido independientes y las plataformas sociales son cada vez más atractivos para los consumidores.
La personalización de la experiencia de entretenimiento, gracias a la inteligencia artificial y la autenticidad de los creadores, parece ser la clave para retener la atención de una audiencia que está redefiniendo las reglas del juego.
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